えぞえ消化器内視鏡クリニック 
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新着情報

2021.02.15

2月15日(月)より完全予約制を導入しました

当院も大変多くの患者さんに受診していただくようになり、時間帯予約・当日順番予約がかなり取りにくくなっており、当日来院された方の待ち時間が長くなることも多く、ご不便をおかけしております。

 今までは、予約なしで当日受診いただいた方も、できる限り当日枠で受付して対応させていただいておりました。しかし、現状医師1名体制で診察している当院におきましては、折角ご予約いただいている患者さんに十分な診察時間を確保するのが難しくなってしまったり、当日予約なしで来院いただいた方の待ち時間が1時間を超えてしまったり、午前の診察が午後の検査時間を圧迫するようになってしまったり、待合室がかなり「密」の状態になってしまったりする場面が多く見られるようになってしまいました。

 出来るだけたくさんの患者さんにより良い医療を提供したいのですが、「11人に丁寧に対応する」をモットーとしている当院としましては「時間に追われる診療をすべきではない」、「検査時間を圧迫して検査の質に影響を及ぼすことはあってならない」という考えを優先し、苦渋の選択ではありますが、2021年2月15日より「完全予約制」とさせていただきました

 新型コロナウイルス感染症がある程度収束したとしても流行前と全く同じように生活できるようになるのはまだまだ先になると思います。アフターコロナの世界を見据えても、院内混雑による院内感染リスクを抑制するという意味では非常に有効な方針であると信じています。

 基本的には時間帯予約で予約をおとりいただき、空きがない場合は当日順番予約をお取りいただければと思います。当日でも予約枠に空きがあればご予約いただけるようにしています。なお、予約はWEBからでも電話ででもお取りいただけますのでご活用ください。

 来院いただける皆様により納得いただける医療を提供するための苦肉の策です。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、どうかご理解いただきますようお願いいたします。

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